/* =====================================================================
   旭达官网 AI 客服浮窗样式
   - 桌面端：右下角悬浮按钮，点击展开 380×560 聊天窗
   - 移动端：底部全屏抽屉
   - 全部样式以 .xuda-cs- 前缀隔离，避免污染宿主页面
   ===================================================================== */

.xuda-cs-root {
  --xuda-cs-primary: #0066cc;
  --xuda-cs-primary-dark: #0052a3;
  --xuda-cs-accent: #ff7a45;
  --xuda-cs-bg: #ffffff;
  --xuda-cs-bg-soft: #f5f8fc;
  --xuda-cs-text: #1f2933;
  --xuda-cs-text-soft: #5a6b7d;
  --xuda-cs-border: #e3eaf2;
  --xuda-cs-success: #10b981;
  --xuda-cs-shadow: 0 12px 36px rgba(0, 38, 92, 0.18);
  --xuda-cs-radius: 14px;

  position: fixed;
  right: 24px;
  /* 与官网既有"案例" FAB 错开：案例按钮高约 50px + 间距，AI 客服浮在其上方 */
  bottom: 88px;
  z-index: 2147483600;
  font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'PingFang SC', 'Hiragino Sans GB',
    'Microsoft YaHei', 'Segoe UI', sans-serif;
  color: var(--xuda-cs-text);
  font-size: 14px;
  line-height: 1.55;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

.xuda-cs-launcher {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  padding: 12px 20px;
  border: none;
  border-radius: 999px;
  background: linear-gradient(135deg, var(--xuda-cs-primary), #2680ff);
  color: #fff;
  font-size: 15px;
  font-weight: 600;
  cursor: pointer;
  box-shadow: var(--xuda-cs-shadow);
  transition: transform 0.18s ease, box-shadow 0.18s ease;
}
.xuda-cs-launcher:hover { transform: translateY(-1px); box-shadow: 0 16px 40px rgba(0, 38, 92, 0.25); }
.xuda-cs-launcher:active { transform: translateY(0); }
.xuda-cs-launcher svg { width: 22px; height: 22px; }

.xuda-cs-launcher::after {
  content: '';
  position: absolute;
  inset: 0;
  border-radius: inherit;
  box-shadow: 0 0 0 0 rgba(0, 102, 204, 0.6);
  animation: xuda-cs-pulse 2.4s infinite;
  pointer-events: none;
}
@keyframes xuda-cs-pulse {
  0%   { box-shadow: 0 0 0 0 rgba(0, 102, 204, 0.55); }
  70%  { box-shadow: 0 0 0 16px rgba(0, 102, 204, 0); }
  100% { box-shadow: 0 0 0 0 rgba(0, 102, 204, 0); }
}

.xuda-cs-panel {
  position: absolute;
  right: 0;
  /* 弹出面板要避开案例 FAB，挂在启动按钮上方 */
  bottom: 64px;
  width: 380px;
  max-width: calc(100vw - 32px);
  height: 560px;
  max-height: calc(100vh - 110px - 64px);
  display: none;
  flex-direction: column;
  background: var(--xuda-cs-bg);
  border-radius: var(--xuda-cs-radius);
  box-shadow: var(--xuda-cs-shadow);
  overflow: hidden;
  animation: xuda-cs-pop 0.22s ease;
}
.xuda-cs-panel.xuda-cs-open { display: flex; }
@keyframes xuda-cs-pop {
  from { opacity: 0; transform: translateY(10px) scale(0.98); }
  to   { opacity: 1; transform: translateY(0)    scale(1);    }
}

.xuda-cs-header {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 10px;
  padding: 14px 16px;
  color: #fff;
  background: linear-gradient(135deg, var(--xuda-cs-primary), #2680ff);
}
.xuda-cs-avatar {
  width: 38px;
  height: 38px;
  border-radius: 50%;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.18);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 18px;
  font-weight: 700;
}
.xuda-cs-header-info { flex: 1; min-width: 0; }
.xuda-cs-header-info .name { font-weight: 700; font-size: 15px; }
.xuda-cs-header-info .status {
  font-size: 12px;
  opacity: 0.92;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 5px;
}
.xuda-cs-header-info .status::before {
  content: '';
  width: 7px;
  height: 7px;
  border-radius: 50%;
  background: #4ade80;
  box-shadow: 0 0 6px #4ade80;
}
.xuda-cs-header-actions { display: flex; gap: 4px; }
.xuda-cs-header-actions button {
  background: transparent;
  border: none;
  color: #fff;
  width: 28px;
  height: 28px;
  border-radius: 6px;
  cursor: pointer;
  font-size: 18px;
  line-height: 1;
  opacity: 0.85;
}
.xuda-cs-header-actions button:hover { background: rgba(255, 255, 255, 0.18); opacity: 1; }

.xuda-cs-body {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: 14px 14px 6px;
  background: var(--xuda-cs-bg-soft);
  scroll-behavior: smooth;
}
.xuda-cs-body::-webkit-scrollbar { width: 6px; }
.xuda-cs-body::-webkit-scrollbar-thumb { background: #c9d4e1; border-radius: 3px; }

.xuda-cs-msg {
  display: flex;
  gap: 8px;
  margin: 8px 0;
  align-items: flex-start;
}
.xuda-cs-msg .xuda-cs-msg-avatar {
  width: 30px;
  height: 30px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--xuda-cs-primary);
  color: #fff;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 13px;
  font-weight: 700;
  flex-shrink: 0;
}
.xuda-cs-msg-user { flex-direction: row-reverse; }
.xuda-cs-msg-user .xuda-cs-msg-avatar { background: var(--xuda-cs-accent); }
.xuda-cs-msg-user .xuda-cs-msg-bubble { background: var(--xuda-cs-primary); color: #fff; }

.xuda-cs-msg-bubble {
  max-width: 78%;
  padding: 9px 12px;
  border-radius: 12px;
  background: #fff;
  color: var(--xuda-cs-text);
  word-break: break-word;
  white-space: pre-wrap;
  box-shadow: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, 0.04);
}
.xuda-cs-msg-user .xuda-cs-msg-bubble { border-top-right-radius: 4px; }
.xuda-cs-msg-bot  .xuda-cs-msg-bubble { border-top-left-radius: 4px; }

.xuda-cs-msg-bubble .xuda-cs-handoff {
  margin-top: 10px;
  padding: 10px 12px;
  background: linear-gradient(135deg, #fff7ed, #ffedd5);
  border: 1px dashed var(--xuda-cs-accent);
  border-radius: 10px;
  color: #7c2d12;
  font-size: 13px;
  line-height: 1.7;
}
.xuda-cs-msg-bubble .xuda-cs-handoff strong { color: var(--xuda-cs-accent); }

.xuda-cs-typing {
  display: flex;
  gap: 4px;
  padding: 10px 12px;
  background: #fff;
  border-radius: 12px;
  border-top-left-radius: 4px;
  box-shadow: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, 0.04);
}
.xuda-cs-typing span {
  width: 6px;
  height: 6px;
  border-radius: 50%;
  background: #94a3b8;
  animation: xuda-cs-bounce 1.2s infinite;
}
.xuda-cs-typing span:nth-child(2) { animation-delay: 0.15s; }
.xuda-cs-typing span:nth-child(3) { animation-delay: 0.3s; }
@keyframes xuda-cs-bounce {
  0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); opacity: 0.4; }
  30% { transform: translateY(-4px); opacity: 1; }
}

.xuda-cs-quick {
  padding: 8px 12px;
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 6px;
  background: var(--xuda-cs-bg-soft);
  border-top: 1px solid var(--xuda-cs-border);
}
.xuda-cs-quick button {
  padding: 6px 12px;
  background: #fff;
  border: 1px solid var(--xuda-cs-border);
  border-radius: 999px;
  color: var(--xuda-cs-text-soft);
  font-size: 12.5px;
  cursor: pointer;
  transition: all 0.15s ease;
}
.xuda-cs-quick button:hover {
  border-color: var(--xuda-cs-primary);
  color: var(--xuda-cs-primary);
  background: #eef4ff;
}

.xuda-cs-input {
  display: flex;
  align-items: flex-end;
  gap: 8px;
  padding: 10px 12px;
  background: #fff;
  border-top: 1px solid var(--xuda-cs-border);
}
.xuda-cs-input textarea {
  flex: 1;
  resize: none;
  border: 1px solid var(--xuda-cs-border);
  border-radius: 10px;
  padding: 8px 10px;
  font: inherit;
  line-height: 1.5;
  max-height: 100px;
  min-height: 38px;
  outline: none;
  transition: border-color 0.15s ease;
}
.xuda-cs-input textarea:focus { border-color: var(--xuda-cs-primary); }
.xuda-cs-input .xuda-cs-send {
  height: 38px;
  padding: 0 16px;
  background: var(--xuda-cs-primary);
  color: #fff;
  border: none;
  border-radius: 10px;
  cursor: pointer;
  font-weight: 600;
  font-size: 13px;
  transition: background 0.15s ease;
}
.xuda-cs-input .xuda-cs-send:hover { background: var(--xuda-cs-primary-dark); }
.xuda-cs-input .xuda-cs-send:disabled { background: #c0c8d2; cursor: not-allowed; }

.xuda-cs-footer {
  display: flex;
  gap: 0;
  background: #fff;
  border-top: 1px solid var(--xuda-cs-border);
}
.xuda-cs-footer button {
  flex: 1;
  padding: 8px 0;
  background: transparent;
  border: none;
  color: var(--xuda-cs-text-soft);
  font-size: 12.5px;
  cursor: pointer;
  transition: background 0.15s ease;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: 4px;
}
.xuda-cs-footer button + button { border-left: 1px solid var(--xuda-cs-border); }
.xuda-cs-footer button:hover { background: var(--xuda-cs-bg-soft); color: var(--xuda-cs-primary); }

.xuda-cs-modal-mask {
  position: absolute;
  inset: 0;
  background: rgba(15, 23, 42, 0.55);
  display: none;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  z-index: 5;
  padding: 16px;
}
.xuda-cs-modal-mask.xuda-cs-open { display: flex; }
.xuda-cs-modal {
  width: 100%;
  max-width: 320px;
  background: #fff;
  border-radius: 12px;
  padding: 18px 18px 16px;
  box-shadow: 0 16px 40px rgba(0, 0, 0, 0.2);
}
.xuda-cs-modal h3 { margin: 0 0 4px; font-size: 16px; color: var(--xuda-cs-text); }
.xuda-cs-modal p { margin: 0 0 12px; color: var(--xuda-cs-text-soft); font-size: 12.5px; }
.xuda-cs-modal input,
.xuda-cs-modal textarea {
  width: 100%;
  box-sizing: border-box;
  padding: 8px 10px;
  margin-bottom: 8px;
  border: 1px solid var(--xuda-cs-border);
  border-radius: 8px;
  font: inherit;
  font-size: 13px;
  outline: none;
}
.xuda-cs-modal input:focus,
.xuda-cs-modal textarea:focus { border-color: var(--xuda-cs-primary); }
.xuda-cs-modal textarea { min-height: 70px; resize: vertical; }
.xuda-cs-modal-actions { display: flex; gap: 8px; margin-top: 4px; }
.xuda-cs-modal-actions button {
  flex: 1;
  padding: 8px 0;
  border-radius: 8px;
  border: 1px solid var(--xuda-cs-border);
  background: #fff;
  color: var(--xuda-cs-text-soft);
  cursor: pointer;
  font-size: 13px;
}
.xuda-cs-modal-actions button.primary {
  background: var(--xuda-cs-primary);
  color: #fff;
  border-color: var(--xuda-cs-primary);
}
.xuda-cs-modal-actions button.primary:hover { background: var(--xuda-cs-primary-dark); }

@media (max-width: 480px) {
  /* 移动端案例 FAB 在 14px 位置，AI 客服浮在其上方约 60px */
  .xuda-cs-root { right: 12px; bottom: 72px; }
  .xuda-cs-launcher { padding: 10px 16px; font-size: 14px; }
  .xuda-cs-panel {
    position: fixed;
    right: 0; bottom: 0;
    width: 100vw; max-width: 100vw;
    height: 100vh; max-height: 100vh; height: 100dvh;
    border-radius: 0;
  }
}

@media (prefers-color-scheme: dark) {
  .xuda-cs-root.xuda-cs-auto-dark {
    --xuda-cs-bg: #1a2230;
    --xuda-cs-bg-soft: #131a25;
    --xuda-cs-text: #e6edf6;
    --xuda-cs-text-soft: #95a5bd;
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  }
  .xuda-cs-root.xuda-cs-auto-dark .xuda-cs-msg-bot .xuda-cs-msg-bubble { background: #243045; }
  .xuda-cs-root.xuda-cs-auto-dark .xuda-cs-input { background: #1a2230; }
  .xuda-cs-root.xuda-cs-auto-dark .xuda-cs-input textarea { background: #243045; color: #e6edf6; }
  .xuda-cs-root.xuda-cs-auto-dark .xuda-cs-footer { background: #1a2230; }
  .xuda-cs-root.xuda-cs-auto-dark .xuda-cs-quick button { background: #243045; color: #cfd8e3; }
  .xuda-cs-root.xuda-cs-auto-dark .xuda-cs-modal { background: #1a2230; }
  .xuda-cs-root.xuda-cs-auto-dark .xuda-cs-modal inp